尊敬的客戶(hù)：

根據(jù)《財(cái)政部辦公廳 金融監(jiān)管總局辦公廳關(guān)于印發(fā)<銀行函證工作操作指引>的通知》（財(cái)辦會(huì)〔2024〕2號(hào)）（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“《操作指引》”）相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)對(duì)我行銀行詢(xún)證函業(yè)務(wù)服務(wù)相關(guān)事項(xiàng)公示如下：

一、業(yè)務(wù)受理范圍

銀行詢(xún)證函業(yè)務(wù)是指會(huì)計(jì)師事務(wù)所在執(zhí)行審計(jì)過(guò)程中，在獲取被審計(jì)單位授權(quán)后，以被審計(jì)單位名義向長(zhǎng)沙銀行（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“我行”）發(fā)送詢(xún)證函，我行查詢(xún)、核對(duì)相關(guān)信息并直接提供書(shū)面回函的業(yè)務(wù)。函證范圍及要求應(yīng)符合《操作指引》的相關(guān)規(guī)定。

二、函證受理方式

我行受理銀行詢(xún)證函業(yè)務(wù)的方式包括：郵寄銀行詢(xún)證函、注冊(cè)會(huì)計(jì)師現(xiàn)場(chǎng)跟函。

自2024年7月1日起，由長(zhǎng)沙銀行集中作業(yè)中心集中受理郵寄方式的銀行詢(xún)證函并回函，各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不再受理郵寄詢(xún)證函，郵寄詢(xún)證函來(lái)函應(yīng)符合《操作指引》中標(biāo)準(zhǔn)格式（即“格式一”及“格式二”）。驗(yàn)資業(yè)務(wù)詢(xún)證函、非《操作指引》中規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)格式詢(xún)證函及被詢(xún)證單位在我行賬戶(hù)已銷(xiāo)戶(hù)等特殊情形，會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)跟函，由開(kāi)戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)受理，長(zhǎng)沙銀行集中作業(yè)中心不受理現(xiàn)場(chǎng)跟函方式的詢(xún)證函。

如采取跟函方式進(jìn)行詢(xún)證的，還須同時(shí)提交會(huì)計(jì)師事務(wù)所介紹信及跟函人員身份證原件，介紹信應(yīng)包含被審計(jì)單位、跟函人員姓名、身份證件號(hào)碼、處理事項(xiàng)、有效期限等信息并加蓋會(huì)計(jì)師事務(wù)所公章。

三、集中受理機(jī)構(gòu)

受理機(jī)構(gòu)：長(zhǎng)沙銀行集中作業(yè)中心

郵寄地址：長(zhǎng)沙市芙蓉中路一段303號(hào)富興時(shí)代T2棟14樓長(zhǎng)沙銀行集中作業(yè)中心

聯(lián)系方式：0731-84726813

為了防范銀行函證寄件及回函風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)計(jì)師事務(wù)所郵寄詢(xún)證函時(shí)應(yīng)在寄件上注明“銀行詢(xún)證函聯(lián)系人（收）”。

四、函證受理要求

會(huì)計(jì)師事務(wù)所等第三方機(jī)構(gòu)應(yīng)按照《操作指引》要求填寫(xiě)銀行詢(xún)證函，對(duì)于未按標(biāo)準(zhǔn)格式填寫(xiě)、印鑒不符、扣費(fèi)失敗、信息有誤或缺失等不符合《操作指引》及我行公示要求，我行將不予受理，予以退回或通知。具體要求如下：

1.銀行詢(xún)證函中會(huì)計(jì)師事務(wù)所等第三方機(jī)構(gòu)回函地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)等應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)完整，不得空白。詢(xún)證函應(yīng)提供并填寫(xiě)準(zhǔn)確、可以扣款的賬戶(hù)信息作為扣款賬戶(hù)。

2.來(lái)函需明確“函證收件人”（即詢(xún)證函的抬頭），本行將以該函證收件人對(duì)應(yīng)范圍進(jìn)行證實(shí)和回函。例如：長(zhǎng)沙銀行股份有限公司。特殊情況如需詢(xún)證被審計(jì)單位在指定分支機(jī)構(gòu)范圍內(nèi)的信息時(shí)可為“長(zhǎng)沙銀行股份有限公司XX分行/XX支行”。

3.一份銀行詢(xún)證函僅可填寫(xiě)一個(gè)函證基準(zhǔn)日，對(duì)詢(xún)證多個(gè)函證基準(zhǔn)日的，應(yīng)分開(kāi)發(fā)函。

4.銀行詢(xún)證函（格式一）中無(wú)需函證的事項(xiàng)或欄位應(yīng)當(dāng)用斜線(xiàn)劃掉，不得留白。

5.銀行詢(xún)證函（格式二）中除扣款銀行賬號(hào)等抬頭基本信息外，還需填寫(xiě)識(shí)別函證范圍的所需信息，如注銷(xiāo)的銀行存款賬戶(hù)擬查詢(xún)的期限等，具體詢(xún)證項(xiàng)目可以提交空白內(nèi)容，但明確無(wú)需函證項(xiàng)目用斜線(xiàn)劃掉的除外。

6.銀行詢(xún)證函應(yīng)加蓋被詢(xún)證單位預(yù)留印鑒章，多頁(yè)材料還應(yīng)加蓋被審計(jì)單位的預(yù)留印鑒或預(yù)留公章作為騎縫章。如同一客戶(hù)有多個(gè)賬戶(hù)且預(yù)留印鑒不同，應(yīng)加蓋扣款賬戶(hù)預(yù)留印鑒。

7.我行將在詢(xún)證函原件上確認(rèn)回函或使用系統(tǒng)自動(dòng)生成的銀行詢(xún)證函進(jìn)行回函，直接郵寄至來(lái)函指定地址，若采取后者進(jìn)行回函則銀行詢(xún)證函來(lái)函原件存檔不再寄回。

五、回函服務(wù)收費(fèi)

銀行詢(xún)證函業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照《長(zhǎng)沙銀行服務(wù)收費(fèi)價(jià)目名錄-市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)項(xiàng)目》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

特此公告，感謝您對(duì)長(zhǎng)沙銀行的支持！

                      長(zhǎng)沙銀行股份有限公司

                      2024年7月1日