尊敬的客戶:
為了能夠更好地為您提供高效、便捷的金融服務(wù),經(jīng)向中國人民銀行長沙中心支行、中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)湖南監(jiān)管局報(bào)備,長沙銀行將于2018年10月12日至15日進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化升級(jí)?,F(xiàn)將系統(tǒng)優(yōu)化升級(jí)期間有關(guān)業(yè)務(wù)停止辦理時(shí)間公告如下:
一、自2018年10月12日(周五)17:00至10月15日(周一)8:30,除信用卡消費(fèi)交易以及信用卡跨行ATM取現(xiàn)外,我行將暫停辦理營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、官方網(wǎng)站、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行(e錢莊)、微信銀行、電話銀行、自助設(shè)備、銀聯(lián)交易、網(wǎng)聯(lián)交易、快捷支付、POS、現(xiàn)金管理平臺(tái)等在內(nèi)所有渠道的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。您在我行所有賬戶將暫停資金收付,商戶結(jié)算資金將延遲到賬。
二、已出信用卡賬單最后還款日為10月13日的自動(dòng)延長至10月17日,如需還款,請于10月12日15:00前或10月15日8:30至10月17日24:00之間完成還款。若您已綁定我行儲(chǔ)蓄卡設(shè)置自扣還款,我行將于系統(tǒng)升級(jí)后完成自扣還款。
三、對于對公及個(gè)人信貸業(yè)務(wù),在此期間如有應(yīng)還的本金、利息等,請于10月12日17:00前、10月15日8:30至10月16日18:00之間,將足額還款資金存入各自還款賬戶,我行將于系統(tǒng)升級(jí)后完成自扣還款。在上述日期還款成功的,不納入逾期及罰息計(jì)算,不會(huì)報(bào)送人行征信不良記錄。
詳細(xì)業(yè)務(wù)停辦與恢復(fù)時(shí)間敬請關(guān)注長沙銀行官方微信號(hào)@bcsweixin1997、長沙銀行微信銀行公眾號(hào)@cswbank和官方網(wǎng)站www.bankofchangsha.com。請您提前做好相應(yīng)準(zhǔn)備和資金安排。如有疑問,可咨詢長沙銀行微信銀行公眾號(hào)@cswbank和官方網(wǎng)站在線客服,或致電我行24小時(shí)客戶服務(wù)熱線:0731-96511,4006796511。給您造成的不便,敬請諒解。
衷心感謝您對長沙銀行的理解和支持。
特此公告。
長沙銀行業(yè)務(wù)暫停服務(wù)時(shí)間 | |||
業(yè)務(wù)受理截止日期 | 截止時(shí)間 | 暫停服務(wù)內(nèi)容 | 業(yè)務(wù)辦理渠道 |
2018年10月8日 | 23:00 | ATM轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù) | 自助設(shè)備 |
2018年10月9日 | 18:00 | 快樂紅包 | 微信銀行(微信小程序)、手機(jī)銀行(個(gè)人版e錢莊) |
湘行一卡通補(bǔ)登充值與NFC充值功能 | 手機(jī)銀行(個(gè)人版e錢莊) | ||
2018年10月11日 | 0:00 | 銀行卡境外取現(xiàn) | 自助設(shè)備 |
2018年10月11日 | 15:00 | 余額理財(cái) | 營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)上銀行(個(gè)人版) |
2018年10月11日 | 17:00 | 批量代理業(yè)務(wù)(如代發(fā)工資、代理開戶等) | 營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)上銀行(含企業(yè)版與個(gè)人版)、手機(jī)銀行(企業(yè)版e錢莊) |
憑證式國債、儲(chǔ)蓄國債電子 式提前兌付、銷戶(柜面) | 營業(yè)網(wǎng)點(diǎn) | ||
柜面互通業(yè)務(wù) | 營業(yè)網(wǎng)點(diǎn) | ||
2018年10月11日 | 18:00 | 無卡取款 | 微信銀行(微信小程序)、手機(jī)銀行(個(gè)人版e錢莊) |
微信銀行網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約功能 | 微信銀行(微信小程序) | ||
次日轉(zhuǎn)出和新增支付計(jì)劃功能 | 網(wǎng)上銀行(個(gè)人版)、手機(jī)銀行(個(gè)人版e錢莊) | ||
添現(xiàn)寶、存錢罐、夢想計(jì)劃 | 手機(jī)銀行(個(gè)人版e錢莊) | ||
2018年10月12日 | 00:00 | 助農(nóng)取款POS機(jī)具暫停辦理業(yè)務(wù) | POS |
本行特約商戶pos機(jī)長行轉(zhuǎn)賬交易 | POS | ||
2018年10月12日 | 12:00 | 代銷實(shí)物貴金屬購買 | 微信銀行(微信小程序)、手機(jī)銀行(個(gè)人版e錢莊) |
2018年10月12日 | 15:00 | 財(cái)政集中授權(quán)支付業(yè)務(wù) (省、市、區(qū)級(jí)) |
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn) |
2018年10月12日 | 16:30 | 跨行轉(zhuǎn)賬 | 營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)上銀行(含企業(yè)版與個(gè)人版)、手機(jī)銀行(含企業(yè)版與個(gè)人版e錢莊) |
2018年10月12日 | 17:00 | 其他業(yè)務(wù) | 營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助設(shè)備、微信銀行(微信小程序)、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行(e錢莊)、官方網(wǎng)站、電話銀行、銀聯(lián)交易、網(wǎng)聯(lián)交易、快捷支付、POS、現(xiàn)金管理平臺(tái)、資金監(jiān)管系統(tǒng)等所有渠道 |
注:上述業(yè)務(wù)恢復(fù)時(shí)間均為2018年10月15日8:30。 |
長沙銀行部分理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)暫停服務(wù)時(shí)間 | |||||
產(chǎn)品簡稱 | 預(yù)約申購 | 申購 | 預(yù)約贖回 | 贖回 | 兌付/付息 |
2018年長盈39期 | - | - | - | - | 根據(jù)產(chǎn)品說明書的約定,在產(chǎn)品到期日10月15日后2個(gè)工作日內(nèi)支付,我行將在10月16日17:30前完成兌付 |
2018年長安55期 | |||||
2017年長樂-D7 | 10月8日21:30至10月14日24:00、10月15日23:30至10月16日9:00暫停預(yù)約申購 | 10月15日0:00-23:30暫停申購 | - | - | 根據(jù)產(chǎn)品說明書的約定,在投資周期的到期日2個(gè)工作日內(nèi)支付,我行將在10月16日17:30前完成該投資周期的兌付 |
2017年長樂公司-D7 | 10月10日21:30至10月16日9:00暫停預(yù)約申購 | - | - | - | - |
2017年長盈-D14 | 10月9日21:30至10月16日9:00暫停預(yù)約申購 | - | - | - | - |
2017年長盈-D14第二期 | 9月19日21:30至10月16日9:00暫停預(yù)約申購 | - | - | - | - |
2017年長盈-D35第二期 | 10月8日21:30至10月16日9:00暫停預(yù)約申購 | - | - | - | - |
2017年長盈-D35第三期 | 9月10日21:30至10月15日2:00、10月15日21:30至10月16日9:00暫停預(yù)約申購 | 10月15日2:00-21:30暫停申購 | - | - | 根據(jù)產(chǎn)品說明書的約定,在投資周期的到期日2個(gè)工作日內(nèi)支付,我行將在10月16日17:30前完成該投資周期的兌付 |
2017年長盈-D35第四期 | 9月17日21:30至10月16日9:00暫停預(yù)約申購 | - | - | - | - |
2017年長瑞 | 10月12日14:30至10月15日2:30、10月15日14:30-10月16日2:30暫停預(yù)約申購 | 10月12日12:00-14:30、10月15日2:30-14:30、10月16日2:30-9:00暫停申購 | 10月12日14:30至10月15日2:30、10月15日14:30-10月16日2:30暫停預(yù)約贖回 | 10月12日12:00-14:30、10月15日2:30-14:30、10月16日2:30-9:00暫停贖回 | 該月收益分配將在10月16日17:30前完成兌付 |
2017年長旺 | 10月12日14:30至10月15日2:30、10月15日14:30-10月16日2:30暫停預(yù)約申購 | 10月12日12:00-14:30、10月15日2:30-14:30、10月16日2:30-9:00暫停申購 | 10月12日14:30至10月15日2:30、10月15日14:30-10月16日2:30暫停預(yù)約贖回 | 10月12日12:00-14:30、10月15日2:30-14:30、10月16日2:30-9:00暫停贖回 | 該月收益分配將在10月16日17:30前完成兌付 |
長沙銀行股份有限公司
2018年9月27日