尊敬的客戶：

小額免密免簽是我行與中國銀聯(lián)共同推出的一項銀行卡小額快速支付服務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)事項公告如下：

一、當(dāng)持卡人使用具有“閃付”功能的金融IC卡或支持“銀聯(lián)手機(jī)閃付”的移動設(shè)備，在境內(nèi)指定商戶進(jìn)行1000元及以下的“閃付”交易時，無需密碼和簽名即可完成支付。為保障資金風(fēng)險，我行小額免密免簽單日累計金額為1000元，超過該金額后交易將會失敗。

二、小額免密免簽主要用于公交地鐵、餐飲、百貨商店、超市等便民消費(fèi)領(lǐng)域，滿足商戶快速結(jié)賬需求，提升持卡人用卡體驗。

三、小額免密免簽是基于IC卡技術(shù)所誕生的服務(wù)，IC卡技術(shù)的安全性已經(jīng)過行業(yè)實踐并被廣泛認(rèn)可，欺詐率在各種支付方式中最低，因此我行將該功能作為銀聯(lián)IC卡的功能之一，在卡片開卡時同步開通。

四、持卡人可通過撥打我行客服電話0731-96511、手機(jī)銀行（e錢莊）、微信銀行、營業(yè)廳柜面、智慧廳堂、智慧柜臺等方式關(guān)閉或開通該服務(wù)。關(guān)閉該服務(wù)后，在部分商戶小于1000元的“閃付”交易有可能會因無法輸入密碼而導(dǎo)致失敗，持卡人可改為插卡方式完成交易。

五、為了保護(hù)持卡人的利益，我行已聯(lián)合中國銀聯(lián)建立了“風(fēng)險全額賠付”保障機(jī)制。對于正常用卡客戶發(fā)生的雙免盜用損失，經(jīng)過核實確認(rèn)都可以得到全額賠付。我行客戶可通過撥打客服電話0731-96511、營業(yè)廳柜臺等方式申請賠付，賠付資金一般會在我行審核通過后的2個工作日內(nèi)入賬。

如對上述內(nèi)容有疑問，可致電我行客服電話0731-96511進(jìn)行咨詢。

特此公告。

                           長沙銀行股份有限公司

                         2019年4月11日